服务范围

企业业务流程信息化咨询 Business Operation IT Consultant

IT设备采购服务 IT Equipment Buying Agent

IT 资产管理 IT Asset Management

硬件维护维修 Hardware Maintenance & Repair

软件技术支持 Help Desk

网络维护维修 LAN/WAN Monitor & Management

电子邮件系统维护 E-Mail system Maintenance

文档备份管理 Document Backup

服务方式

标准服务时间为周一至周五，9:00~17:30

在合作期间，用户遇到任何问题，都可以通过电子邮件info@puda.net.cn 或网站提交服务申请，或客户服务中心的6*8小时热线电话（0595-2289217）等联系方式获得及时服务支持。（Hotline Technical Support）

提供6*8小时（每周六个工作日内，每天8个工作时）的及时响应服务，客户提交服务起申请24个小时内到达现场。（On site Technical Support）

专门的IT工程师提供每月一次的主动上门服务（对用户的IT系统进行全面的检测，维护），努力做到将客户的各种IT故障消灭在萌芽状态。

对于较为复杂的情况及突发事件（如搬迁、大规模的计算机病毒爆发），我们会根据客户的情况，增加相应的服务工程师数量。